即使远程工作变得更为普遍，许多雇主仍在如何最好地管理他们的远程员工方面感到困扰。许多公司在培训远程员工方面面临困难，从技术挑战到提供引人入胜的材料，使每个人都能跟上是一项挑战。

一个成功的培训计划需要创造力和愿意接受学习新方法的态度，以满足所有团队成员的需求。成功整合远程学习始于了解为何对管理者和员工而言这可能会有困难，并找到使其变得更好的方法。

远程员工培训的挑战

无论您是迎新员工，引入新工具或工作流程，还是提供个人发展机会，为远程员工提供培训都存在一些挑战。

组织

首先，拥有良好组织的培训模块和材料至关重要。无法访问所需资源的员工将错过重要信息。对培训采取零散的方法，材料存储在多个位置，随机的培训会话，以及缺乏明确目标，都可能阻止远程员工充分利用培训。

支持和监督

许多员工认为完成在线培训模块只是要完成的“又一件事”。如果没有某种形式的个人参与和后续跟进，他们可能不会全神贯注地参与培训，或者只做最低限度的工作来完成任务。

同时，一些人在培训过程中需要来自培训师的反馈和“看在眼里的”帮助，这在自我引导或在线培训期间并不总是可能的。

分心

分心也会影响远程培训的有效性。在家中学习的员工可能会有儿童、宠物和其他干扰，使他们无法充分从长时间的培训中受益。参加面对面的培训支持更好的专注。

这仅仅是企业在帮助远程员工学习新技能和完成培训要求方面面临的一些挑战。通过在培训方式上进行一些变革，并愿意接纳新的技术和学习系统，您可以为远程工作人员提供与内部团队相同的强大发展机会。

针对远程员工的培训思路

任何成功的远程员工培训计划的基础都在于三个因素：简单、组织和技术。尝试以下提示，将这些因素融入培训工作中，更好地吸引您的远程员工。

1. 保持简单和简洁 远程员工正在平衡多个任务。通过保持培训简洁而简化，表明您尊重他们的时间。换句话说，如果您可以通过电子邮件或推送通知以项目符号提供所有必要的信息，而不是安排一个长达一小时的培训课程，那就这样做。

2. 提供按需培训资源 提供按需培训课程和材料是尊重员工时间的另一种方式。使培训在员工需要时可获得。这样，那些与其他人不同的工作小时或无法参加实时培训的团队成员将获得与其他人相同的信息。

3. 提供微学习 考虑一下您在任何新职位的第一天。很有可能每天结束时你都感到筋疲力尽，头昏脑胀，因为收到了太多新信息。对于迎新，整天充满培训课程的情况对每个人来说都是令人疲惫的，因此尝试将信息分解成短时间、引人入胜的会话。

研究表明，微学习支持更好的信息保留而不是长时间的学习。将培训分成新员工可以随时间完成的模块将提高培训效果。

4. 使用游戏和社交学习 没有人真的想要观看无法参加的先前培训会话的录音或浏览无尽的幻灯片。为了保持远程员工的参与度，引入互动元素，如游戏或协作活动，以进行培训会话。

利用视频会议工具进行团队活动还可以帮助建立更强大的团队，并对远程工作中固有的孤立产生积极影响。这些社交联系还与更好的参与度和生产力相关。

5. 提供个性化培训 团队活动非常适合有助于整个组织的教育，但平衡团队会议与自我引导选项。自我引导、异步培训课程非常适合制定了个人或专业发展计划的员工。

6. 利用技术 您很可能已经拥有一系列可以改进远程员工培训的技术工具。例如，制作视频或使用截图制作培训目的的视觉辅助材料。在视频会议期间共享屏幕可以帮助您更有效地呈现信息。利用您已经使用每天的工具来创建与远程团队更紧密连接的环境，并帮助他们更加熟悉您的工作流程和文化。

7. 准备学习工具 制作一套学习工具，如培训演示文稿、操作视频、手册和检查清单，为您的新团队成员提供关键信息，这些工具也可以作为现有员工的资源。确保培训材料对每个人都在共享驱动器或其他可访问的位置上都是可用的，以保持整个团队保持一致。

8. 创建课前检查清单 为每个培训模块或会话创建课前或会前检查清单，以保持学习正常进行并确保您涵盖了一切。检查清单可帮助新团队成员了解培训中可以期待什么，并确定遗漏的主题。

9. 收集反馈 每当您提供培训时，请收集员工的反馈，了解哪些方面起作用，哪些方面不起作用。依赖您的团队提供有关未来培训的想法，如何改进当前的培训，以及如何使培训更相关和便利的建议。员工的反馈还可以帮助您衡量培训目标的进展。

雇佣和管理远程工作人员并非没有挑战，但接纳新的想法和方法是成功的关键。这包括采用新的培训方式，以确保您的远程员工获得所需的支持和资源。

DG.hire作为一站式全球用工与薪酬管理平台，专注为中国出海企业提供海外人力资源服务。我们已经在全球150个国家开展海外雇佣（EOR名义雇主），海外灵活用工（contractor），海外薪酬管理（payroll），海外人力外包、海外劳务派遣、海外猎头招聘、员工签证保险等业务。支持120种国际主流货币，同时有50名法律专家帮助您解决合规安全问题，让您专心实现业务的全球化增长。