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自疫情前,世界发生了巨大变化。面对生活成本上涨、经济衰退担忧、滞胀以及欧洲战争威胁,经营一家公司就像是在一个下沉的船上舀水。
尽管冠状病毒爆发最初推动了科技繁荣, 但《华盛顿邮报》最近报道称,大型科技公司现在正在为经济衰退做准备, 因为增长放缓,像谷歌和Meta这样的巨头宣布裁员。大科技公司的走向会引领其他公司,市场、投资者和初创企业都感到紧张。
所有这种不确定性使得领导者、企业家和小企业主纷纷思考如何支持他们的员工。本文将介绍五种方法,帮助您安抚团队成员,使您的业务保持稳健,特别是在远程工作环境中。
在形势不明朗时,有必要向团队真实和实际地说明情况,避免危言耸听。避免对未来进行长期预测,而是集中精力在短期内可以采取的行动上。
让整个团队了解公司对更广泛背景的反应将让他们放心,知道他们的事情交给了可靠的人。对于正在发生的事情以及公司正在做出的响应保持透明和真实将帮助他们做好准备,有益于他们的心理健康和幸福感。
在团队经历不确定时期时,他们可能会面临分心和低效率。一些人可能正在处理个人问题,例如工作父母的伴侣可能会失业,使他们成为唯一的养家糊口者,或者他们可能正在处理家庭中的丧失。
在困境时,人们自然会担心未来,并在心理上“时间旅行”。即使是最可靠的专业人士也可能屈服于脆弱性的恐惧,进行假设并在头脑中运行场景。这就是为什么与每个团队成员进行清晰而定期的沟通对于帮助他们保持冷静至关重要。
清晰而定期的沟通将帮助团队专注于最重要的事情。在过渡时期,将资源投入到最重要的活动是至关重要的。这还将加速决策过程,在经济衰退期间至关重要。随着环境变化,挑战和机会不断涌现,需要迅速做出决策。只有通过建立健全的沟通系统,这才是可能的。
为了确保顺畅的沟通,与您的团队成员和领导安排定期会议和跟进,了解每个人的情况。
在预算削减和招聘限制的时期,您的重点应该是提高员工的生产力和效率。以下是您可以做到这一点的一些方法。
支持他们的心理健康
必须认识到全球背景及其对员工的影响可能会影响他们的心理健康,进而影响他们的生产力。考虑提供额外的支持,例如辅导或咨询。
提供尽可能多的明确性
即使您看不到未来,仍然保持积极,专注于保持业务的方法。这将给团队成员一种明确和目的感,有助于他们继续工作。
自动化
自动化重复性工作流程可以为团队提供更多时间专注于他们的核心工作,甚至提出应对当前挑战的创造性解决方案。自动化还与更高的工作满意度相关——Salesforce的一项调查发现,89%的工人报告由于自动化而获得更高的工作满意度,91%表示这有助于他们实现更好的工作与生活平衡。
提供灵活性和赋权
提供弹性工作时间和远程工作选择,使员工更加自主地决定何时以及如何完成工作。与预期相反,疫情期间和之后,远程工作急剧增加并没有对生产力产生负面影响。当员工感到被赋予并信任去完成他们的工作时,他们的表现比被微观管理时更好。
在可能的情况下,给予员工自主权来做出关于他们工作的决策,并鼓励他们分享他们的知识和技能。要求团队成员提出解决项目和挑战的想法,并为他们提供完成工作所需的工具和资源。此外,请确保您避免这些[影响分布式团队效率的四个常见错误][]。
此外,向员工征求处理项目和挑战的想法和意见。这将使他们有一种拥有感,并提高他们的积极性和生产力。
在不确定的时候,作为领导者,您的重点应该是帮助您的团队在挑战和更广泛的经济氛围中茁壮成长。各个层次的专业人员都需要个性化的关注和职业发展,如果您想留住最优秀的人才,您需要向他们展示他们在您的组织中仍然有未来。挑战也带来了机会,因此确保您继续为您的团队成员优先考虑专业指导和职业发展机会。
拥有全球团队的公司在这方面可能具有优势,因为远程团队可以帮助稳定甚至改善公司的状况,同时应对经济衰退。尽管如此,分布式团队需要更有效的沟通和领导力,以保持每个人在同一页面上,并帮助公司在风云变幻的时刻中航行。
未来可能无法预测,但制定实现公司总体愿景的各种方式仍然是可能的。将员工聚集在共同的目标后面将有助于提高士气。
与您的团队合作,确定公司应该集中精力以保持业务正常运作并朝着其愿景发展的战略领域。请您的团队成员帮助您找出:
-改进的领域——寻找做生意更好的方法并构建更灵活的系统
-不再是优先级的任务
-正在蓬勃发展的行业部门和客户,可以集中精力
-在经济好转时提高市场份额的增长机会
-要削减的地方——特别是在这里涉及员工的情况下,他们通常会被这种削减的前景吓到
高效和有效的团队协作将是帮助您的业务在未来发生的任何事情中生存下来的关键,因为它创造了一个鼓励思想、分享和主动性的生产生态系统。
实施上述策略将为您和您的员工提供浮力,帮助您度过这些动荡的时刻。在特定时期,保持积极的态度和与团队的开放沟通对于在未来几年中生存至关重要,特别是当您的公司部分或完全分布时。
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