人力资源自动化

人力资源自动化是通过使用软件使耗时且重复的人力资源相关任务自动化的过程。

人力资源团队可以利用自动化来提高流程的整体效率,并腾出时间和资源来专注于更多与业务相关的战略任务。

为什么人力资源自动化很重要

无法快速适应和发展的公司可能面临增长停滞。人力资源自动化使组织能够跟上快速发展的技术发展以及工作场所文化和习惯的变化。

例如, 全球流动的许多机会只能通过采用 HR 自动化来释放,因为它们涉及合规性细微差别,这些细微差别可能太复杂而无法手动有效处理。

人力资源自动化的好处

人力资源自动化最直接的影响是减少重复性任务和改进流程。然而,自动化人力资源工作流程带来的好处会影响公司的各个方面,从员工敬业度到决策制定。

以下是人力资源自动化的一些主要积极成果。

更好的资源管理

  • 提高人力资源生产力
  • 改进报告
  • 减少人为错误
  • 减少手动任务

改善员工体验

  • 更容易访问文档和个人数据
  • 可衡量和可操作的员工见解
  • 提高员工敬业度
  • 更好的流程透明度
  • 提高 员工保留率

更有效的合规性

  • 提高数据安全性
  • 改进流程标准化
  • 更容易审核

人力资源自动化的挑战

在众多好处中, 人力资源流程 自动化带来了一些挑战,人力资源经理应该考虑这些挑战。主动应对这些挑战将确保公司能够专注于收获自动化的好处,而不是急于解决问题。下面列出了一些需要注意的最相关的挑战。

需要人机交互

大多数人力资源工作将受益于软件无法提供的情商和人际互动。数据和仪表板的背后是有需求、疑虑和个人问题的人,人力资源专业人员应该始终能够解决这些问题。

在实施大规模人力资源自动化计划时,人力资源部门必须在提高效率和简化自动化流程与充分关注员工的个人需求之间取得平衡。

隐私和安全问题

自动化的人力资源流程和平台可能会引起员工对个人数据和敏感数据的收集、存储和使用方式的担忧。

关于数据处理的明确政策和透明沟通对于帮助减轻这些担忧至关重要。这些政策最好在 入职过程中传达,这样新员工可以立即得到问题和疑虑的答案。此外,它们应该易于所有员工使用,例如,存储在共享文件夹或可公开访问的文档存储库中。

实施复杂性

将 HR 自动化工具集成到现有流程和 IT 基础设施中可能是一项复杂的工作,如果这样做不正确,可能会阻碍自动化的好处。在自动化人力资源流程时,公司应该制定详细的策略。这将允许无缝集成他们现有的系统和他们选择的自动化工具,并且错误最少。

自动化人力资源流程的常见示例

几乎任何人力资源流程都可以自动化。研究人力资源自动化的组织应确定优先处理哪些流程,并了解它们将如何影响人力资源运营和整个公司。这就是成功的自动化策略的构建方式。

常见的自动化人力资源流程包括:

  • 招聘
  • 员工入职
  • 员工培训
  • 薪资管理
  • 休假管理
  • 员工福利 管理
  • 设备管理
  • 内部通讯和公告
  • 费用报告管理
  • 员工绩效管理

提高人力资源自动化效率的主要功能

在查看 HR 自动化软件选项时,必须了解它们提供的好处以及最有用的功能。虽然减少手动流程已经是提高效率的一大步,但自动化解决方案中的一些特定功能可以帮助将 HR 管理提升到一个新的水平。

需要注意的功能包括:

  • 可行的见解
  • 实时报告
  • 预测能力
  • 访问管理
  • 全渠道可访问性
  • 自助服务无障碍
  • 易于集成
  • 动态工作流程
  • 自动通知
  • 批量处理