员工流失率

员工流式率是指在特定时期内离开组织并被新员工取代的员工人数。在大多数情况下，周转率是在一年内衡量的。

离职会影响组织实现业务目标的能力，也会影响公司的声誉。

什么是员工流失率？

员工离职率描述了一段时间内离开工作场所的平均员工人数，通常由新员工取代。

也称为就业分离，员工流动率可以表明员工满意度、倦怠程度、工作场所文化等。

管理层通常将员工离职率衡量为离开组织的员工总数，但也可以按个别部门和人口统计组等子类别进行计算。

高离职率意味着离开组织的员工数量超过预期，超过了个别公司和行业的既定离职率。

相比之下，与个别公司和整个行业的既定流动率相比，低流动率表示离开公司的员工较少。

理想的离职率取决于行业、组织规模和地区。虽然高员工流动率可能代价高昂且分散注意力，但低员工流动率会减少多样性和创新。

如何计算员工流失率？

员工离职率以百分比表示，由三个步骤确定；

• 确定在特定时间段内工作的员工总数（X）
• 确定在同一时间范围内离职的员工总数 (Y)
• 将 Y 除以 X，并将结果乘以 100

例如，如果您的营销机构在 7 月份雇用了 80 名员工，并且该月有 4 名员工离职，那么您的月流动率为 5%。

该等式显示为：(4/80)*100 = 5.00

在计算员工流动率时不要包括临时雇用或临时休假，因为这会扭曲结果，导致错误的流动率。

各行业平均员工流动率

理想的员工流动率因行业而异，有效的人力资源管理了解这些趋势。

随着员工寻找新的机会和更好的工作与生活平衡，最近的大流行对年平均离职率产生了显着影响。

美国劳工统计局报告称，2021 年年度总离职率为 47.2%，与 2020 年 56.8% 的离职率相比显着下降。

进一步分解这些数字，每个行业的平均离职率如下：

• 采矿和伐木 - 36.2%
• 建筑 - 56.9%
• 制造业 - 39.9%
• 贸易、运输和公用事业 - 54.5%
• 信息 - 38.9%
• 金融活动 - 28.5%
• 专业和商业服务 - 64.2%
• 教育和卫生服务 - 25.5 %
• 休闲和款待 - 84.9%
• 政府 - 18.1%

自愿与非自愿离职

员工离职有两种主要类型，即自愿离职和非自愿离职。

自愿离职描述了员工选择离开组织或部门的情况。员工可能会因为个人原因、负面的员工体验而选择离职，或者选择在其他地方寻求职业发展。

非自愿离职是由雇主终止雇员或将其从团队中移除所决定的。原因可能是表现不佳、未能达到工作期望、行为不当或作为全公司裁员的一部分。

与国际团队合作需要付出额外的努力来监控国际员工的体验并提高工作满意度，同时减少不良人员流动。

为什么会发生员工流失？

虽然保留员工是目标，但离职是组织成长和员工生命周期的正常组成部分。

员工离职的主要原因，无论是积极的还是消极的，包括：

• 未能提供职业发展机会或发展机会
• 职业发展
• 内部晋升或调动
• 由于工作与生活平衡不当而导致倦怠
• 有毒的工作环境
• 老板和管理层之间的紧张关系
• 家庭或生活事件等个人原因
• 另一家公司挖走顶尖人才的有竞争力的报价
• 非自愿离职

如何降低员工离职率

当员工离职时，问清楚原因很重要。一些原因表明职业发展的自然部分，而另一些则突出了组织或公司文化中的问题。

提供有竞争力的薪酬和福利

通过补偿他们的工作来提高保留率并提高员工忠诚度。向您的员工支付公平和有竞争力的工资，并 为行业和他们的工作确定适当的福利。评估您的员工是一项战略性业务决策，可以提高积极性并减少不必要的人员流动。

支持职业发展

要求员工在招聘过程的入职阶段概述他们的职业目标。然后，提供发展机会，为员工创造一条清晰的职业道路。确保定期与员工核对，以评估他们的进步、监控他们的满意度并保持员工敬业度。

允许灵活的工作时间表

现代工作世界需要更多地关注远程工作和灵活性。雇用和管理远程工作者需要进行心理转变，以使员工开心。考虑带薪休假、工作不同的时间表和异步通信渠道。