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建立强烈的团队归属感对于每个成功的企业都至关重要。然而,随着团队转向远程和全球化,孤立感可能会渐渐产生。因此,您需要采取积极的方式来增强归属感,使每个团队成员都感到被包容和受到重视。
在DG.hire,我们构建了一个遍布50多个国家的完全远程的全球团队。在这个过程中,我们对归属感有了很多了解。因此,以下是我们的七个顶级建议,帮助您在团队不断壮大时创建和加强归属感。
归属感并非一刀切。您的团队和情境是独一无二的,因此要根据实际情况制定计划。这就是为什么密切倾听您的团队想法的重要性。不要假设您已经知道。
首先,定期发送eNPS调查和脉冲调查,收集见解并识别趋势。包括有关归属感的具体问题,并征求书面反馈以更深入地了解员工需求。这使您能够进行战略规划,而不是漫无目的地进行规划,从而在长远来看为您节省时间和金钱。
确保在计划中纳入您的团队成员。允许他们引导方向并在整个过程中提供反馈。这样,他们从一开始就会感到归属感。
然后,使用您的下一个调查来评估影响并相应地制定计划。
全球团队本质上比中心化的办公团队更多样化。但仅有多样性是不足以创造归属感的。实际上,缺乏包容性的多样性可能会使您的团队成员感到被排斥。
这就是为什么创建一个包容、公正的文化至关重要,每个人都感到被听到和受到重视。
有效的多元化、公平和包容(DEI)工作需要持续的努力。这是一项庞大的任务,但以下是一些帮助您入门的想法:
将DEI纳入您的行为准则和公司政策,以设定期望。 为所有员工提供DEI培训。 为员工和招聘经理组织专门的培训课程。 采取适当的行动,处理不符合公司价值观和期望的行为。 在全年庆祝各种文化活动和节日。 设立员工资源小组(ERG)和供边缘化人群表达和讨论他们关切和反馈的安全空间。 在全员会议期间,定期举行“问我任何事”会议,确保匿名收集问题,以便每个人都感到舒适。 如果建立了一种包容性的文化,归属感自然而然地就会产生。
在办公环境中,容易认可出色的工作。您可以听到有人完成了交易,完成了项目或实现了目标。在远程环境中,这些时刻可能会被忽视。但公开认可对于归属感至关重要。这让人们感到受到重视。
因此,确保在虚拟环境中也促进认可。例如,您可以设立一个专门的聊天频道用于表扬,宣布全员会议上的晋升,或者启动一个奖励计划以表彰成就。
员工福利是增加参与度的绝佳工具。它们还可以帮助您在全球团队中增加归属感。关键是创建一个适应您独特团队成员的福利套餐。您的团队是多样化的,因此您的福利也应如此。
以下是一些流行的员工福利,以满足您团队多样化的需求:
弹性工作政策 充裕的带薪休假 学习和发展津贴 获取治疗和福祉资源的途径 医疗保健 包容性的家庭休假 股票期权
并且不要忘记提供符合每个国家具体法定要求和期望的本地化福利。这在每个地方都有很大的差异,因此与像DG.hire这样的全球雇佣合作伙伴合作,可以帮助您保持合规性。