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随着远程工作的迅速崛起,管理者不得不在实践中学习新的组织和领导策略。一些长期存在的管理实践仍然有效,但在管理远程工作时,其他一些则不再适用。您不能简单地在办公室四处走动与员工交流,或者把他们叫进办公室进行私人对话,因此您必须制定新的战略,为远程团队的成功做好准备。
如果您想知道如何组织远程工作团队,以下是一些提示,帮助您克服管理分布团队时的一些挑战。
远程员工的经理们知道,领导分布式团队有着独特的挑战。其中一些挑战包括:
-保持明确沟通渠道: 尽管有各种各样的沟通工具(包括视频通话、电子邮件、电话和聊天),经理们可能仍然难以有效地与远程团队成员沟通。
-追踪生产力: 在不过度干预的情况下追踪远程员工的工作成果可能很困难。
-培养团队精神和高昂士气: 在没有亲自见到团队的情况下,经理需要更加有意识地努力培养团队精神和士气。
-确保信息的获取: 您的远程员工可能会想知道在有问题时应该向谁寻求帮助,以及在哪里查找信息。
-日程安排问题: 如果您的远程团队分布在不同的时区,您可能会难以找到适合所有人的会议时间。
1. 制定沟通标准
沟通是保持您的远程团队组织有序的关键。如果您不为沟通制定一些准则,您的团队可能会在沟通和协作方面感到困难。制定团队成员应该如何沟通的标准,包括使用哪些渠道进行哪些目的。
例如,您可以指导员工在与其他团队成员进行非正式对话时使用即时消息,但在正式会议上使用视频通话。根据需要调整这些准则。关键是建立清晰的沟通标准,以便远程工作者不必纠结如何联系彼此。
2. 明确每个团队成员的角色和责任
在没有经理亲自指导的情况下,远程员工需要对他们在公司内的角色和责任有完整的清晰度。确保每个团队成员清楚知道您对他们的期望,并在绩效评估中提供详细的反馈。当远程员工了解到他们指定的任务和责任时,他们可以更有效地完成目标。
3. 设定生产力目标
同样,您应该为每个远程团队成员设定可衡量的生产力目标。例如,如果您期望团队成员进行销售,他们的目标可能与每天的呼叫次数挂钩。将具体数字纳入您设定的生产力目标中,有助于您和员工轻松地衡量进展。
然而,请记住在这些目标中加入一些灵活性,并根据需要进行调整。您可以始终在设定目标的过程中包括您的团队,使这些基准更加现实和有效。
4. 定期与远程员工交流
为了保持大家在正轨上,您应该定期与远程团队进行全组和一对一的交流。不要仅仅用这些会议与您的团队成员交谈。把它们当作机会,向每个远程工作者收集有关工作得当和存在的问题的反馈。然后,您可以着手解决团队成员提出的投诉或挑战。
5. 调整您的入职流程
您不能使用与对面员工相同的远程工作者入职流程。例如,您可能需要在远程员工的第一天前发送技术包,并确保他们具有访问您在线工具所需的所有权限。审查您当前的入职流程,并找出可以调整以适应远程工作者的程序。
6. 选择合适的工具
软件和其他有用的工具对于远程团队至关重要。选择有助于您的团队成员在工作中高效而有效的工具,例如:
-视频会议软件
-即时消息平台
-任务或项目管理软件
-时间追踪器
-笔记应用
-自动化工具
-云存储
这些只是适用于您的远程团队的数字解决方案中的一部分。如果您不确定哪些工具将对您的远程员工有所帮助,请毋需犹豫地询问。他们可以为您提供关于软件工具在哪些领域最有影响力的宝贵见解。
在管理方面,DG.hire旨在帮助处理分布式团队管理任务。使用DG.hire的全球就业平台简化每个远程团队成员的招聘、工资和福利。管理和扩展您的团队从未如此简单。现在免费探索平台。
关于DG.hire
DG.hire是一个全球就业平台,旨在让有远见的人力资源领导者能够找到、吸引、支付、管理、发展和照顾一个蓬勃发展的分布式团队。DG.hire让不断增长的公司能够给予受重视的国际团队成员他们应有的体验,而不会出现通常的麻烦和开销。
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